X健康科技：重塑三甲医院医疗价值创建互联网医院“线上+线下”“技术+运营”一体化的医疗科技公司

 

1、品牌定位：

专注互联网医院建设，赋能传统医院转型升级，“智能科技+深度运营”双轮驱动， “线上+线下”深度融合管理，院内院外患者医疗健康管理一体化的互联网AI医疗科技企业。

 

2、客户画像：

聚焦核心客户：整合管理和精细运营大三甲医院的存量客户，拓展广泛的社会渠道和全网远程客户（C端）。

典型客户：四川省人民医院互联网医院（IT+托管运营3年）（B端）

 

3、产业机遇：

互联网医疗爆发性增长，互联网医院建设和发展仍处于初级阶段，大有可为。

 

第一部分：政策推动下的互联网医院

国家对互联网医院的监管经历了“试水探索—试点试验期—监管整顿期—定调支持期—加速落地期”五个监管阶段。

（1）试水探索期（2014.8-2016.7）

（2）试点试验期（2016.8—2017.4）

（3）监管整顿期（2017.5—2018.3）

（4）定调支持期（2018.4—2019.7）

2018年4月28日，《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》正式对外发布，鼓励支持互联网医院的发展，行业迎来“定音锤”。9月14日，国家卫健委发布《互联网诊疗管理办法（试行）》、《互联网医院管理办法（试行）》、《远程医疗服务管理规范（试行）》三大文件，从国家政策层面定调支持互联网医院的发展。

（5）加速落地期（2019.8—现在）

全国各省市也陆续转发关于互联网医院的三个管理办法，建立省级互联网医疗服务监管平台，并纷纷制定互联网医院实施细则。2019年8月26日，最新修订的《中华人民共和国药品管理法》正式发布，网售处方药不再被禁止。

8月30日，国家医保局出台《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》，正式将互联网医疗服务纳入医保体系。这两份文件的出台，进一步消除了制约互联网医院在处方药网售和医保支付环节的障碍，加速推动了互联网医院在全国落地。

 

第二部分：互联网医院建设高潮

互联网医院的建设经历过了3波高潮，分别出现在2017年3月，2018年8月和2019年1月。截止2019年10月底，互联网医院数量已经达到269家。

 

从互联网医院出现浪潮的时间看，政策对互联网医院的建设起着决定性影响。因此，后续互联网政策的不断深入和细化，将为互联网医院的发展营造更好的外部环境。

 

4、市场需求：

（1）2020年互联网医院服务的市场需求规模将突破2500亿

（2）消费医疗需求将成为推动互联网医院服务市场需求的新动力

未来，随着互联网医院在全国各地的陆续上线，服务覆盖人群更大，而且随着 5G、人工智能等技术的不断融入，互联网医院的服务将更加多元化，其市场需求规模将加速扩张。到2020年，整个互联网医院的市场需求规模将达到2500亿元，未来3年市场需求的年均复合增长将达到50%以上。

 

5、专业团队：

国际、国内知名企业IT、管理、医疗工作经验，丰富的互联网医疗行业经验、医疗健康领域的强大运营能力。

 

6、核心产品：

6.1、互联网医院IT建设与运维管理

6.2、网络门诊 （在线诊疗）

6.3、处方流转（医药电商、送药上门）

6.4、保险支付（社保报销、商保支付）

6.5、消费医疗（非公医疗）

6.6、特色服务（全病程、专病、慢病管理、私人医生等）

6.7、健康产品（健康商城）

6.8、数字医疗（数字处方）

6.9、专业媒体（智能广告）

 

7、市场覆盖：

核心服务成都、四川，辐射全国。

 

8、商业模型：患者全病程管理

两个场景：打通院内和院外场景（医院+居家）。

五个管理“健康、亚健康、疾病、康复、慢病”（全病程）。

8.1、健康咨询、网络门诊

多渠道、全用户端、图文问诊/快速问诊/视频问诊，多种服务形式。问诊费按照比例，由医生+医院+运营方共同按照一定比例进行分配。

8.2、电子处方、处方分发、送药上门

网络复诊过程中根据需要向复诊患者开具电子处方，通过处方分发实现患者自主选择“医院药房自提”、“医院药房配送”，以及“网订店提”、“网订店送”。

8.3问诊及就医便利套餐服务

服务内容包括实时视频问诊和就医绿色通道。目的是以“类会员制”的优惠套餐，吸引目标客群增加粘性和活跃度。目前典型服务为电信“省医院直通车”。

8.4、专病延伸服务、院外管理

根据不同专病延续管理/护理需求，以患者为核心，由医生/护理团队为患者提供院外网络远程指导/上门护理等长周期持续性健康照护服务。足不出户，就能享受到优质就医服务。

 

9、财务业绩：略

 

10、客户数据：

2019年3月-2020年2月，平台注册用户超200万，月均活跃用户10万，在线付费，实际产生互联网医疗消费行为的客户占比7.19%（付费用户转化率）。

对比：平安好医生2018年付费用户转化率3.6%，2019年4%。

 

11、医生团队：

以四川省人民医院互联网医院为例：上线医生达1200多人，每月登录并产生订单的活跃医生684人。

对比：平安好医生2019年自有医疗团队人数1409人。

 

12、战略伙伴：中国电信

12.1、中国电信面向全省1400万宽带电视家庭用户推出四川省人民医院家庭服务套餐。

12.2、中国电信面向全省60万政企用户推出四川省人民医院政企服务套餐。

 

13、规划：市场拓展、人才培养、系统升级。

 

14、需求：股权融资、战略合作伙伴。

  

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信息来源：领耘资本研究中心