X保:以“用户需求”为核心的互联网保险科技公司
X保:以“用户需求”为核心的互联网保险科技公司
1、品牌定位:
X保,新锐保险科普和咨询服务机构。
品牌由互联网连续创业者创立,核心团队由来自知名保险公司的北美精算师、资深新媒体大V、教育专家构成。
1.1、品牌价值观
对用户:我们最坚定的立场,就是我们永远站在保险消费者一边。对行业:精诚所至,金石为开。
1.2、品牌使命
通过在大众领域的保险科普和咨询服务实践,帮助每一个保险消费者,买到最适合TA和TA的家庭的,性价比最高的保险。
1.3、品牌愿景
做保险消费者心目中最值得信赖的公司之一。
全力以赴,目标未来5年内打造“值得信赖”口碑。短期我们不会刻意追求成为市场最大最强的那一家。一味要速度的最大最强,不一定是真正关心、爱护消费者的服务者。我们相信“精诚所至,金石为开”,不会因速度牺牲最终的服务品质。
2、客户画像:
《2018年互联网保险年度报告》,将保险成熟用户(即已经购买过复杂险的人群)分为四类:
高知新贵(33.9%)
思路清晰的奋斗青年(19.4%)
不爱计划的普通人(24.9%)
耳根软的传统大牌粉(21.8%)
8.02亿网民中约有2.68亿人为保险成熟用户,占比33.4%。
3、产业机遇:
互联网:助力中国保险业发展
中国保险发展迅速,未来增长空间广阔。过去十年,中国保险业在普及度和精密度上突飞猛进:年保费规模从2006年的5600亿元上升到2016年的3万亿元,年均增幅达20%,保险的密度及深度也从2006年的2.6%与430元/人,快速增长至2016年的4.2%及2200元/人。互联网的兴起恰逢其时,助力中国保险业的发展和创新,其推动力主要通过以下四方面体现:
3.1、提高信息的透明度。
相比“看得见,摸得到”的快消品,保险产品相对复杂,一般消费者不易理解,互联网能帮助消费者更好挑选险种。
3.2、打造去中介化的网络直销平台。
线下代理人及中介模式依然是目前国际成熟市场的主流。然而,电商已成为其他行业的主流渠道,保险的线上直销也是发展势头喜人。中国市场较年轻,新平台自然前景广阔。
3.3、满足更多新的需求。
保险科技企业充分发挥敏捷平台、数据化、流量大的优势,推出了退货险等创新产品,满足了更多新需求。
3.4、推进更方便、更全面的服务模式。
传统保险服务链已开始数字化,如移动查勘、自助理赔等。物联网等技术也拓展了保险机构的服务范围,从单一产品转型到“产品+服务”,实现客户体验升级。
4、市场需求:
保险是一个比较传统的行业,也是一个市场规模非常大的行业。2019年全国保费收入首次超过了4万亿,占全国GDP的4.3%,这个市场规模到底是什么概念?用一个直观的对比,与民以食为天、全国人民天天都要消费的餐饮行业相差不大。而这4万亿保费中,来自互联网端的保费仅有2000多亿,占比5%左右,绝大部分的保费比例仍然来自线下传统的销售方式。可以看出,相比于互联网对传统零售业的影响,目前互联网对保险行业的改造仍处于初级阶段。
2019互联网人身保险市场规模保费1857.7亿,同比涨55.7%。
渠道方面,2019年互联网人身保险的渠道经营模式仍然呈现以第三方平台(渠道)合作为主,公司自营平台(官网)为辅的发展格局,第三方平台优势明显。据统计,61家公司与第三方平台合作开展互联网业务经营,51家公司通过公司自营平台展开经营,50家公司采用自营平台和第三方平台“双管齐下”的模式,整体与2018年保持一致。2019年通过第三方平台累计实现规模保费1619.8亿元,较2018年同比增长63.3%,占互联网人身保险总规模保费的 87.2%;通过自营平台累计实现规模保费237.9亿元,同比增长18.2%,占总规模保费的12.8%。
5、专业团队:
品牌由互联网连续创业者创立,核心团队由来自知名保险公司的北美精算师、资深新媒体大V、教育专家构成。
5.1、创始人A & 首席执行官
上海师范大学生物学硕士。
连续创业者。早年从事电商领域,创办自有淘品牌触族,获得“玉佛禅寺觉群大学生创业基金”和北京大学组织的“未来领袖”文化创意创新大赛上海地区冠军。2016年投身教育领域,创办了教学管理SAAS系统服务商易助教和1对1在线英语服务平台美国私塾。2018年10月,美国私塾被纽交所上市公司精锐教育(ONE)收购。
2019年,将成熟的教育机构运营经验引入到家庭理财知识服务领域,创立了X保并兼任首席执行官,带领团队深耕大众保险科普和咨询服务。
5.2、联合创始人B & 首席精算师
毕业于中国人民大学本硕。
本科统计学,硕士风险管理与精算学专业,10年保险从业经验,北美精算师,曾在国内大型寿险公司从事精算工作,涉及产品开发,经验分析,偿付能力,产品建模等工作。
2019年,与创始人A合作成立X保并担任首席精算师,负责保险规划决策引擎的开发和保险测评模型的设计。
5.3、首席教育顾问C & X保研究院院长
哈佛大学教育和科技硕士学位。
曾任哈佛商学院高级经理培训部主管和讲师、哈佛商学院亚洲市场首席顾问,是当年哈佛毕业生中唯一留校工作的华人。回国十七年间曾在中国国际金融公司副总经理,广发证券总裁助理,汉鼎亚太投资公司担任董事总经理后开始创业,专注教育领域和金融知识科普。他曾在1998年担任华为公司、2005年担任华为大学的管理顾问。
C二十多年来关注教育和金融知识科普,并且理论与实践结合在2005年写书《网络与孩子教育》热销十年至今。
2019年,担任X保首席教育顾问并兼任X保研究院院长,负责X保科研方向的纵深。
6、专业服务:
6.1、大众保险科普:
覆盖全网几十个媒体渠道,科普专著惠及上亿人。
6.2、坚定用户立场:
永远站在消费者的立场,教你如何挑选最适合你自己的保险。
6.3、家庭风险诊断:
科学评估,家庭风险一目了然,对症下药,保险买到点上。
6.4、名师团队任教:
北美精算师、哈佛教育学硕士,带你识破保险套路。
7、核心产品:
与众多保险公司合作,精挑细选,推荐性价比最高的产品。
8、市场覆盖:
在线为主,链接医疗健康等线下重点渠道。
9、商业模型:
生产原创的保险内容来直接获客完成付费转化。
10、财务业绩:略
11、运营数据与情况:
11.1、原创内容,广泛渠道,有效引流。
11.2、关注公众账号客户付费转化率约30%。
11.3、客单约5000元。
11.4、线下传统渠道人均销售保单约1单,线上成熟客服人均销售保单约30单,效率提升近30倍。
11.5、标准化、系统化、程序化、数据化运营管理,借助技术平台,对在线客服能力相比较线下保险销售人员的要求极大降低。
11.6、运营首月即实现盈利。
12、规划:市场拓展、人才培养、系统升级。
13、需求:股权融资、战略合作伙伴。
联系人:领耘资本-杨先生
联系手机:15901992008
联系微信:19921400365
联系邮箱:yangfei@lingyungroup.cn
信息来源:领耘资本研究中心
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