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狮华股份(837778)章诚爽:财经公关应是资本市场服务标配

2017/2/15 17:37:30 点击:501
 



文 |  挖贝网 韩廷宾  


北京,朝阳区酒仙桥,蓝色光标总部。

 

这是挖贝网第一次走进财经公关公司,感觉犹如探秘,坐在对面的狮华股份董事长章诚爽,端着一杯咖啡,讲述自己创业经历的同时,也揭开了财经公关行业的神秘面纱。

 

狮华股份,是新三板上的首家财经公关公司,为拟IPO企业和上市公司提供投资者关系管理,媒体管理和品牌管理等服务,公司主要客户涵盖中国中铁、中国中车、中国农业银行、平安银行等大型知名企业,及暴风科技,三聚环保,老百姓大药房,歌力思等知名民营企业。

 

挖贝新三板研究院数据显示,继2015年年收入6800万,净利润1635万;2016年上半年,狮华股份营业收入达到2913万元,实现净利润959万元,相比2015年的404万元,翻了一倍多;与其它挂牌同行比较,表现相对抢眼。


 

财经公关行业在国内一直饱受争议,2014年业内知名的润言、鑫麒麟遭遇整肃,使得行业发展受到重挫。而2016年7月狮华股份顺利登陆新三板,随后两家同行也相继登录新三板,意味着这一商业模式逐渐被资本市场,甚至是公众认可。

 

“投资者关系管理在海外成熟的资本市场是上市公司的‘标配’。 所以狮华背负着三重责任,要为客户上市公司负责,为所有股东负责,更要为整个行业负责,让更多人了解这个行业的价值,为行业正名。”章诚爽说道。


误打误撞摸到财关的门


章诚爽从小就很好胜。小学当中队长,90年代迈入大学校门即加入出国潮流,以至于在大三的时候她就把托福和GRE早早考完。而在大学的业余生活中,她还是校游泳队中的一员,并连续三年获得系里的一等奖学金。

 

“我的整个生活节奏就是crazy,自己也是一个crazy的人,目标很明确,生活被填的很满。”章程爽说道。

 

虽说目标明确,但是迈入财经公关的大门,绝对是章诚爽做梦也想不到的事情,因为她最初的学习和工作经历,与财经公关八竿子打不着。

 

先是在北京医科大学药化专业学习,后来又到加拿大卡尔加里大学化学学士。第一份工作是新加坡的政府研究所做研究员;8个月后,因为政府部门太多条条框框,又跳槽到跨国公司做产品支持性研究。

 

真正与金融擦点边儿,是在章诚爽受朋友鼓动去攻读EMBA的时候。“有个朋友告诉我,我这个脾气适合做市场,应该去读MBA,当时一想觉得发现新大陆了。”章诚爽说道。

 

1997年至1999年两年间,章诚爽在美国金门大学再次过了一把“校园生活”。不过,通过这段时间学习,章诚爽觉得自己打开了另外一扇门,原本每天待在实验室,面对化学方程式的她,开始接触到一个新奇的领域——金融和股票。

 

章诚爽重返校园的两年恰逢亚洲金融危机。这场风暴从泰国刮起,随后席卷马来西亚、新加坡、日本、韩国等地,打破亚洲经济急速发展的格局,导致股市大跌。也正是借此机会,章诚爽开始研究股票,人生第一次从股市上赚钱。“做了半天研究,然后买了一些股票,回弹后,赚了不少钱,觉得特别兴奋。”章诚爽说道。

 

而到了2000年,受亚洲金融风暴影响后的新加坡经济不断下行,当地政府牵头开始“灾”后重建,推行相关政策刺激股市,期望能把新加坡打造成亚太金融中心。

 

彼时的章诚爽开始了她的第一次创业,联合创立了Wallstraits.com ,并在互联网泡沫破灭前一个月,融到100万美金。Wallstraits.com 是个股票网站,撰写上市公司报道,依靠网站上投放的广告维持公司运转。

 

不过,很快公司发展就出了问题。单靠传统的互联网广告,在一个人口不多股民更少的新加坡,很难做到收支平衡。章诚爽的初创小公司,连续几个月入不敷出,她自己因为压力过大“常常被噩梦惊醒。”

 

直到章诚爽看到一个同行,做了一个类似今天股吧的网站,“他们推出了一个IR频道,加入的企业需要一个月交2000新币,有相关的上市公司信披和股价等功能。”章诚爽说道,“我觉得我们也可以做,就马上投入开始做这个产品。”

 

IR,投资者关系管理在2000年,对于很多新加坡上市企业来说还是一个新鲜事物,多数企业抱持观望态度。为此章诚爽选择了最累也最直接的推广方式:在自己网站记者每次采访上市公司CEO结束后争取5—10分钟的时间,推广网上投资者关系管理频道产品。

 

章诚爽的亲力亲为,很快收到成效。“销售迎来了一个小高潮,最好的战绩一周签五单,”章诚爽喝了口咖啡,笑言:“很快就有了50个付费上市公司客户,自己的公司也利用这种方式逐渐滚了起来。”

 

尽管是最基础的网上投资者关系管理频道,但章诚爽算是摸到了财经公关的门,不过,这位crazy woman在当时还并未意识到这回事。


入行


章诚爽彻底入行财经公关,得从2001年开始算。

 

2001年前后,新加坡放开保荐人资格,除了券商之外的机构,条件满足者也可申请成为保荐人,这使得新加坡一批在券商工作多年的人,跳槽出来开始单干。

 

朱志光 Peter Choo(音)即为其中之一,他在新加坡发展银行证券做了多年的投行工作,有着丰富的经验。离开新展银行证券后,朱志光搭建的团队和SBI E2Capital(即软库金汇)合作,拿到了第一张非券商系的保荐人资格牌照。

 

“当时他就来找我们,说之后会承接很多IPO项目,而这些项目肯定需要财关,”章诚爽回忆,“他还拿香港的金融圈给我举例子,说在那儿财经公关已经很成熟了。”

 

2001年6月12日,Wallstraits.com和SBI E2Capital共同成立了合资公司Financial PR(金融公关集团),开始从事财经公关业务。章诚爽作为Wallstraits.com的股东,也是Financial PR 的控股股东,成了新公司的Managing Director 总经理。

 

就这样章诚爽开始了她的财经公关生涯。

 

在成立之初,章诚爽对财经公关是摸着石头过河,“当时就看竞争对手怎么做,人家做什么,我们也做什么。”章诚爽说道。

 

利用几个月的时间,章诚爽把所有具有保荐资格的机构一家一家拜访了一遍。为了不被人低估,她还专门剪成短发,带上黑边眼镜,穿起职业装。“这样才显得老成嘛。”章诚爽笑道。

 

2002年1月3日,第一单IPO被拿下,之后在金融公关集团成立的第一年内,章诚爽带领团队完成了6个IPO公司的财关项目。随着公司的发展,除了IPO业务,金融公关集团又逐渐延伸出常年业务,即为上市公司提供投资者关系管理,媒体管理等常年服务。

 

人才是财经公关公司的核心,在这一点上,章诚爽深以为然。也许是知识分子家庭背景,章诚爽坚持认为财关需要有自己的方法论和核心服务价值。在挑选培养团队方面,她始终觉得四个标准不能变,一是必须对研究股票有兴趣,二是会“写”,三是能与上市公司和机构投资人媒体沟通,四是职业道德。

 

为了提升团队的专业水平,章诚爽先是找各种培训班上相关的课程,后来则是干脆请资深卖方分析师们来公司给团队上课。“怎么研究股票,怎么建估值模型,怎么做行业的分析等等,要求团队所有人都得慢慢了解和掌握。”章诚爽说直言,“欧美发达资本市场的财关从业人员一般都是有资本市场从业经验的人。”

 

专业度的提升,让金融公关集团在新加坡风生水起,连续五年荣获“新加坡金字品牌奖”,成为业内公认的亚太地区有影响力的专业财经公关顾问公司。


结缘蓝色光标


2009年10月30日,伴随着创业板开市钟声的敲响,证监会10年磨砺而成的创业板面市。当日创业板首批28家公司集体上市,平均涨幅达到106%。

 

“我冥冥之中觉得这对我们来说,应该是一个商机。当时金融公关业务已经发展到中国香港和中国台湾”章诚爽告诉挖贝网,“每年都会有很多公司上市,不再有法人股,它们肯定需要财经公关服务。”

 

从那时开始,金融公关的业务重心逐渐东移,在自媒体新视野(www.nextinsight.net )网站上为“创业板企业开辟专区”,展示其LOGO,并采访报道。

 

2010年初,蓝色光标进入章诚爽的视线。

 

蓝色光标成立于1996年7月,是国内本土公共关系行业的著名品牌,2010年2月26日,蓝色光标在创业板上市,成为中国国内首家上市的公共传播企业。

 

“我主动找的蓝色光标,”章诚爽笑道,“用了老手法,发个采访提纲,然后约时间做采访,文章发出之前还给对方确认下,发出之后的阅读量也给对方做了统计。”

 

当年4月,蓝色光标的采访完成,一个月后,章诚爽在深圳五洲酒店与蓝色光标董事长联合创始人赵文权见面。“赵总是一个很务实的人,一见面就觉得我俩气场很契合,”章诚爽回忆,当时问了好几个尖锐的问题,例如公司创始人有5人,为何其中3人从来没在公司出现过,有没有考虑IPO前股权重组等等。

 

在章诚爽的眼中,赵文权是一个与众不同的企业家,当年尖锐问题的回答,6年后她依然记得。“赵总告诉我,每个股东都有价值,如果你想做大,就不要计较绝对的股权比例。”章诚爽说道。

 

这次见面之后,金融公关便成为了蓝色光标第一家在海外投资的公司。2011年6月12日金融公关集团与蓝色光标正式签约,再之后,章诚爽顺利进入中国大陆,创立上海狮华投资(顾问)服务有限公司,后于2015年股份改制成为上海狮华信息技术服务股份有限公司,简称狮华股份。“狮华”这个名字,则是取自新加坡狮城的“狮”和中华的“华”字而成。

 

翻阅公开资料可以看到,在狮华股份股东结构中,公司持股58.49%的股东为Financial PR Pte Ltd.(金融公关集团),Financial PR Pte Ltd.由Aries Capital Ltd(英属开曼群岛)持股100%,而Aries Capital Ltd(英属开曼群岛)的股东名册中,蓝色光标身影闪现其中。

 

而在狮华股份的董事会中,多位董事都有蓝色光标的背景。董事中有蓝色光标董事长赵文权,董事张东从2013年9月至今为蓝色光标财务总监;董事齐伟,于2011年1月至2014年12月任蓝色光标业务副总裁。

 

就在最近,2016年11月24日,狮华股份发出了最新的定增方案,向蓝色光标全资子公司蓝标投资拟增发341.8万股,拟募资5390万元。此次募资对于狮华股份而言,是为其进一步拓展海外市场,完善公司亚太地区主要资本市场业务布局储备了粮草。


克服水土不服


海外公司进入中国市场,通常会遇到水土不服的问题,章诚爽也不例外。

 

2011年章诚爽在中国大陆的第二次创业,就是由于国内外公关环境的不同,使她遇到了意想不到的困难。

 

起初,章诚爽用了半年时间,走访业内同行,各大媒体、分析师和基金,为的就是摸清国内的公关土壤。

 

章诚爽告诉挖贝网,在国内市场上由于多种原因,我们对于财经公关的认知始终停留在低端的层面,甚至还会有误解。

 

但一番“摸查”之后,章诚爽“水土不服”变得更加强烈。她向挖贝网透露,当时一位国内同行上来就给她了一个下马威,“国内公关环境一定会让你们这些外资(狮华股份)水土不服,所以你们必死无疑。”

 

整整2012年一年,狮华股份在国内大陆IPO业务打单屡屡碰壁,这对于当年一周就能签5家上市公司客户的章诚爽来说,是极其愤怒的。她回忆,当年一个和自己有着十多年业务关系的中概股,IPO合同都已经准备好,最终快要签的时候,“迫于上面的压力,换成了当地的一家财关。”

 

不过,“水土不服”的状况并未让章诚爽打退堂鼓,“IPO项目做不了,那我们就专心做常年项目,基于价值发掘和价值传播的市值管理,找到一些做实事的上市公司,共同成长。”章诚爽说道。

 

这看似轻描淡写的描述,是章诚爽几夜思考后的结果,也预示着狮华股份在中国大陆的业务方向调整。

财经公关应是资本市场服务标配


在海外成熟的资本市场,财经公关行业已经是一种“标配”。而近年来,国内市场上,财经公关行业也在悄然发展。

 

随着IPO,并购重组监管从严,媒体监督报道加强和特别股东大会上看似弱势的小股东否决上市公司重大资产重组预案的事件频频出现,使得社会各界对于财关行业的认知逐渐全面;关注资本市场的财经自媒体爆发增长和拟上市公司对媒体管理的迫切需求,使得财经公关成为拟上市公司,并购重组,转型中公司的刚性需求。

 

“财经公关不是找关系铲事儿,而是需要具备一定的专业度,从资本市场和媒体舆论角度,帮企业挖掘价值和传播价值。”章诚爽告诉挖贝网。

 

为此,在章诚爽给团队下的“三不接”的死命令中,专门有一条就是临时出负面找过来的公司见不到董事长的不接。另外两个“不接”分别是,见不到实际控制人的公司不接和主营业务不清晰的公司不接。

 

“三不接”原则,使得狮华股份客户整体质量较高。截至狮华股份2016年半年报,其累计为超过150家上市和拟上市公司提供投资者关系管理服务,客户包括中国中铁、中国中车、中国农业银行、平安银行等,中国移动,中国电影等大型知名企业,和蓝色光标,探路者,暴风科技,立思辰,三聚环保,旋极信息等高成长性的创业板企业。

 

而能为这么多优质的上市企业提供财关服务,狮华股份自然有着自己的方法论。

 

市值诊断体检报告,是狮华股份为目标客户做出的第一项全面检查,从公司治理、行业发展、公司业务、商业模式,公司战略、财务状况、卖方评估,股东现状、媒体舆论情况、市值表现等维度,深入细致的剖析企业。这份体检报告,也成为狮华股份为企业提供服务的基本依据。

 

而具体到市值管理方法论体系上,则由上层建筑规划、资本市场定位及投资逻辑梳理、媒体关系管理,卖方买方关系管理、信披管理、活动策划管理,危机公关和资本运作咨询等八大模块组成。

 

“首先,我们还是要做价值的挖掘和传播,这是最重要的,”章诚爽解释狮华股份优势时,说道,“第二个是分析个股,板块和大市的能力;第三个就是撰写能力。”

 

除此之外,狮华股份还配备了由资深媒体人士、分析师等各类人才组成的专业团队,以提升自身团队的专业程度。

 

挖贝新三板研究院数据显示,2016年上半年狮华股份累计在执行项目及完成项目165个,实现营业收入2912.66万元,净利润达到959万元,同比增长了137%。在上半年的成绩单中,狮华股份资本市场类收入占营业收入93.2%,其中常年投资者关系管理服务收入为826.66万元,同比增长了8.34%。

 

而狮华股份的子公司狮华沐鹤在A股IPO服务市场占有率高达20%,处于行业领先地位,2016年1-6月狮华沐鹤为40多家IPO客户提供服务,其中11家已经完成新股发行工作。

 

回头来看这十多年的财关生涯时,章诚**用“诚惶诚恐”来形容,她告诉挖贝网,“这个行业很辛苦,我们背负的是三重责任,要为客户上市公司负责,为股东负责,更要为整个行业负责,让更多人了解这个行业的价值,为行业正名。”

 

Crazy woman注定是会有不平凡的已经46岁的章诚**,还一直在想着给自己充电,就在挖贝网拜访她的几天前,她刚刚收到了美国斯坦福大学商学院的录取通知书。